Bon de réduction qui ne marche pas

[Amstran]

Bonjour à tous,
J'ai lu attentivement les posts (peu nombreux) relatifs au "Bon de réduction" qui ne marche pas. J'ignore en quoi mon cas de figure serait différent étant donné que les conditions (rappelées dans les posts) sont remplies chez moi (Bon de réduction activé, dates de validité, ...). Pourtant, ç'est niet ! Un bug dans ma version du programme ? Je ne sais plus quoi vérifier.

Autre bizzarrerie (selon moi) c'est que l'achat de chèques-cadeaux reste actif et opérationnel même après l'avoir désactivé et désinstallé depuis l'onglet Extras. Par contre, une fois la commande de test à l'étape de paiement, si je clique sur Chèques-cadeaux + j'achète un chèque, il devient possible de sélectionner le bouton radio "Bon de réduction" + insérer le code => le montant de la réduction s'active dans l'achat... J'ignore si c'est normal ou pas mais en tous cas, allons expliquer au client qu'une fois la commande au stade de paiement, il faut aller cliquer sur achat de chèques (qu'il peut s'envoyer à lui-même), ce qui lui permet alors d'activer son bon de réduction...

Votre expérience d'un bon de réduction qui marche m'aiderait bien beaucoup! Dans quelle direction je dois continuer à chercher pour résoudre ce problème ? Merci à l'avance !

[LeorLindel]

Bonsoir,

Il est vrai que le problème des bons de réductions sont très peu souvent évoqués dans les sujets et de ce fait nous nous sommes très intéressés au sujet.
Il est intéressant de le signaler et allons y apporter un intérêt particulier car cela est un élément moteur.
Nous te tiendrons informé des éléments que nous auront pu collecter.

[Creastyle]

Curieux ça j'ai aussi la version 1.5.6.4 et les bons de réduction fonctionnent très bien, ça bloque à quel niveau ?

[Amstran]

Bonjour!
Merci à LeorLindel et à Creastyle. Où ça bloque? Le Bon de réduction n'entre en jeu à aucun moment dans le processus d'achat. L'interface n'invoque pas le bon (aucune mention) et le montant à payer reste le prix plein jusqu'au lancement de Paypal. Etant donné que je ne l'ai jamais vu fonctionner je ne sais pas où ni à quel moment il devrait entrer en jeu en demandant le code. Hier j'ai aussi tenté d'utiliser l'interface Demo de OpenCart FR mais, zut, la date des 3 Bons de réduction enregistrés est dépassée et les bons (raisons de plus, s'il en est) ne peuvent pas marcher.
Cordialement.

[Creastyle]

Cela doit s'afficher sur la page /checkout ou /checkout/cart donc la page panier
tu dois avoir une ligne qui affiche : Que souhaitez-vous faire ensuite ?
et dessous tu as les bons de réduction à cocher, utiliser un chèque cadeau et estimer la livraison et les taxes.

je peux t'envoyer mes fichiers si ça peut t'aider .

[Amstran]

Merci pour ton post ! Dans ma page du panier le champ que tu cites est inexistant. Ohhh oui! Si tu consents à m'envoyer le ou les fichiers concernés (.php je suppose) je les essaies en désactivant le(s) mien(s) dans mon FTP. Cordialement.

[Creastyle]

pas de soucis comme j'ai ton adresse email je t'envois ça dans l'apres midi, et en ce qui concerne la page d'enregistrement j'ai fais les modifs

[Amstran]

Super ! D'avance je te remercie.

[Amstran]

Bonjour à tous. Simplement pour dire que la résolution est toujours en cours. Je ne manquerai pas de venir cocher "résolu" dès que (j'éspère) ce sera fait. Cordialement.

[Creastyle]

Si tu as besoins d'autres fichiers fais le moi savoir

[Amstran]

Bien le bonjour à tous !
Pour Creastyle: lorsque tu simules un achat depuis ta connexion Admin, ton Bon de réduction s'insère automatiquement dans le décompte de l'acheteur? Merci.

[Creastyle]

J'ai créé un compte client de test pour faire mes différents test, si tu n'es pas connecté en tant que client je ne suis pas certain que ça fonctionne

[Amstran]

Merci ! J'ai bien crée un compte client et c'est en tant que tel que j'ai testé. Toutefois, je craignais que le navigateur ou le cache ou je ne sais quoi ne considère pas qu'un client de test soit présent sur le même pc, d'où ma question. Cordialement.

[Creastyle]

Normalement ça ne joue pas, si tu es connecté avec ton compte client et avec ton compte admin il n'y a aucune raison pour que ça ne fonctionne pas, tu ne vois toujours pas la possibilité d'ajouter un bon de réduction ?

[Amstran]

Rien à faire ! J'ai remplacé tout le dossier "controller" du catalogue par celui que tu as bien voulu me transmettre pour le test mais sans résultat. Le "Bon de réduction" (valide!) n'apparaît nulle part sur le form du client test. J'arrive à Paypal avec le montant total (pas de Bon). Désolé.
Je reprend à chercher une solution. Si vous avez des suggestions, elles ont la bienvenue.
Remarque: le fichier "coupon.php" se trouve aussi ici: admin => controller => sale => coupon.php et ici: admin => controller => total => coupon.php
J'ai du mal à croire que ces 2 fichiers chez moi soient différents ou beuggés (rien que chez moi), mais qu'en pensez-vous?
Cordialement