Nous ne répondons seulement qu'aux sujets dont l'auteur a complété sa signature [Lire]



Vous avez des soucis avec votre Opencart v1.5.x, nous pouvons résoudre vos problèmes,
contactez le Bureau France !

par tel: 0 891 690 175 ou par
email

Error: MySQL server has gone away

Soutien général pour les problèmes techniques avec OpenCart

Error: MySQL server has gone away

Messagepar Elias » 09 Jan 2012, 23:13

Bonjour à tous,
Dans OpenCart Administration de mon site. J'ai crée Ventes>Groupes Clients, Ventes>Clients puis j'ai envoyé une lettre de NEWS via Ventes>Mail. ça bien fonctionné à plusieurs reprises. Le 5/1/2012 j'ai rajouté d'autres adresses et j'ai envoyé la lettre de NEWS. Au lieu d'avoir le message que ma commande s'est exécuté avec succès j'ai eu le message suivant.
Error: MySQL server has gone away
Error No: 2006
SELECT * FROM store ORDER BY url


Via PHPMyAdmin le SELECT sur la table store ne retourne aucun élément. Table vide.
Ma question : Est-ce une mauvaise adresse Mail peut provoquer cette erreur?Ou c'est un problème du serveur MySQL de l'hébergeur?

Merci de vos réponses.
Dernière édition par Elias le 11 Jan 2012, 12:33, édité 1 fois.
URL du site: www.libanstore.com
Hébergeur: OVH
OpenCart version: 1.4.9 Version Fr
Template Standard avec changement de couleurs
Elias
Utilisateur enregistré
Utilisateur enregistré
 
Messages: 15
Inscription: 28 Fév 2011, 22:46

Re: Error: MySQL server has gone away

Messagepar LeorLindel » 10 Jan 2012, 02:41

Bonjour,

Celà veut dire que ta base Sql a un champ qui dépasse une limite de taille.

le client mysql utilise la variable max_allowed_packet qui contrôle la taille maximale du buffer de communication.

Essaye en ajoutant cette ligne dans ton fichier php.ini :
Code: Tout sélectionner
[mysql]
max_allowed_packet=16M
Image
1 - A lire avant de poster un sujet
2 - Politique sur la signature.

Quand le sujet est résolu, pensez à ajouter la petite coche verte Image dans le titre initial en éditant votre premier message et non dans votre dernière réponse.
Merci


Toutes les extensions commerciales (templates ou modules payants) ne peuvent pas faire l'objet d'ouverture de sujet, prière de bien vouloir s'adresser au concepteur en cas de problème ou demande de renseignements.

Seul, on avance plus vite, à plusieurs on avance plus loin.
Avatar de l’utilisateur
LeorLindel
Administrateur
Administrateur
 
Messages: 4227
Inscription: 19 Fév 2010, 13:44
Localisation: Lutéce

Re: Error: MySQL server has gone away

Messagepar Elias » 11 Jan 2012, 12:32

Merci LeorLindel,
Je viens de faire le test d'envoi d'une lettre NEWS en modifiant le fichier php.ini avec le paramètre
[MySql]
max_allowed_packet=16M;

Le programme s'est bien déroulé en affichant:
"Vos messages ont été envoyé avec succès!"
URL du site: www.libanstore.com
Hébergeur: OVH
OpenCart version: 1.4.9 Version Fr
Template Standard avec changement de couleurs
Elias
Utilisateur enregistré
Utilisateur enregistré
 
Messages: 15
Inscription: 28 Fév 2011, 22:46

Re: Error: MySQL server has gone away [Résolu]

Messagepar LeorLindel » 11 Jan 2012, 13:38

Tu m'en vois réjoui.

Peux-tu à l'avenir mettre les commentaires et le code dans les balises destinés à cet effet du menu de l'éditeur de texte. Cela est plus lisible.

- Commentaires Balise [Quote]
- Code > Balise [Code]

Je t'en remercie.

PS : Tes topics ont été corrigés à cet effet.
Image
1 - A lire avant de poster un sujet
2 - Politique sur la signature.

Quand le sujet est résolu, pensez à ajouter la petite coche verte Image dans le titre initial en éditant votre premier message et non dans votre dernière réponse.
Merci


Toutes les extensions commerciales (templates ou modules payants) ne peuvent pas faire l'objet d'ouverture de sujet, prière de bien vouloir s'adresser au concepteur en cas de problème ou demande de renseignements.

Seul, on avance plus vite, à plusieurs on avance plus loin.
Avatar de l’utilisateur
LeorLindel
Administrateur
Administrateur
 
Messages: 4227
Inscription: 19 Fév 2010, 13:44
Localisation: Lutéce

Re: Error: MySQL server has gone away [Résolu]

Messagepar Elias » 11 Jan 2012, 14:30

OK sans problème.
Merci encore.
URL du site: www.libanstore.com
Hébergeur: OVH
OpenCart version: 1.4.9 Version Fr
Template Standard avec changement de couleurs
Elias
Utilisateur enregistré
Utilisateur enregistré
 
Messages: 15
Inscription: 28 Fév 2011, 22:46


Retourner vers Soutien Général

Qui est en ligne

Utilisateurs parcourant ce forum: Aucun utilisateur enregistré et 1 invité

cron