Problème de prix dans la partie admin [resolu]

[cricri92]

Bonjour

Je viens de me rendre compte lorsque je clique dans la partie admin vente commande et que je sélectionne ma commande puis je clic sur l'onglet Produit, le montant affiché est exorbitant. Mon produit coûte 2,42 HT et le prix unitaire affiche 2 420 000,00 € alors que la ligne en dessous sous total donne bien 2,42 €. Le paramétrage du prix de mon produit est correct 2.4247.
D'où peux venir cette erreur ?
Merci pour votre réponse

[smtds]

Bonjour,

j'ai exactement le même problème. Quelqu'un peut-il nous aider à le résoudre?

Merci

[LeorLindel]

Je pense que cela doit être du au fait que tu as du rentrer un produit avant le paramétrage de la boutique.

Il faut voir si dans la fiche produit, le prix n'a pas été mis avec une virgule.

Le prix devrait être écrit comme cela : 2.4247 et non comme ceci 2,4247

Le mieux est d'aller directement dans la table "product" de la base de données et de modifier le prix en 2.4247

[smtds]

je vais aller vérifier cela
Merci pour ta réponse rapide!

[smtds]

les prix dans mes fiches produits sont bien entrés sous le format avec un point comme tu l'as décrit, et non avec virgule.
Le pb est apparu dans mes commandes "test" avec plusieurs produits différents, sur plusieurs factures. J'avais également une facture avec un prix unitaire et total de 1 600 000,00 € alors que le prix du sous-total sur cette même facture était de 16,00 € et le total de la facture était bon (16,00 € + port).
Je ne sais pas d'où peut venir ce pb du coup

[LeorLindel]

As-tu été voir dans ta base de données si les prix sont exacts ?

[smtds]

pas encore, je n'y ai pas accès d'où je me trouve, je regarde ça ce soir et vous tiens au courant!

[smtds]

j'ai donc vérifié ma base de données, les prix sont bons, avec des points comme séparateurs, aucune virgule

[LeorLindel]

As-tu fais des tests en modifiant le prix afin de voir si ce problème persiste ?

Si c'est le cas, que tu aies testé et que cela ne change rien, je te suggère de supprimer l'article et le recréer.

[smtds]

oui j'ai testé, avec plusieurs articles différents. Le pb est le même.
Etant donné que j'ai déjà saisi tous mes produits, une centaine, je ne peux pas les supprimer et les recréer tous

[LeorLindel]

Et en modifiant le prix dans la base de données ?

[smtds]

Le prix de l'article est bon dans la base. Lorsque je génère la facture pour la première fois depuis l'admin (avant de sauvegarder) le prix unitaire est bon. Mais ensuite dans l'historique de commande, le prix est faux. Idem lorsque le client visualise son historique. Tout est multiplié par 100 (sauf le total de la commande).

[LeorLindel]

Prends tes montants qui sont multipliés par cent et fais une recherche dans ta base de données de ceux-ci, cela te montrera les champs des tables qui s'y rapportent. Tu pourras ainsi modifier ces montants erronés.

[LeorLindel]

à cricri92

Ce problème est-il résolu et comment ?

Si c'est le cas, prière de mettre la solution et de mettre "résolu" dans le titre du sujet.

Sinon, suivre ce nouveau fil de discussion, ici.

[cricri92]

Le problème à été résolu en supprimant le produit et en le recréant.