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RESOLU - Calcul du transport

Soutien général pour les problèmes techniques avec OpenCart

RESOLU - Calcul du transport

Messagepar lulu51 » 09 Aoû 2011, 18:34

Bonjour
j' essai de comprendre comment OC calcule le port
j ai paramétré dans Livraison Basée sur le Poids :
200:1.00,500:5.00

mon produit pèse 220 grammes
la logique voudrait qu 'OC m'énonce 5.00 euros
or j'obtiens 7,12 euros
une piste sur mon erreur ?
merci
Lucien
Dernière édition par lulu51 le 09 Aoû 2011, 20:05, édité 1 fois.
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Re: Calcul du transport

Messagepar LeorLindel » 09 Aoû 2011, 18:37

Bonjour,

Tu dois avoir un autre mode de livraison qui est pris en compte, regarde les modules activés dans > Extensions > Livraisons.
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Re: Calcul du transport

Messagepar lulu51 » 09 Aoû 2011, 18:43

Bonjour
oui en fait j ai crée 2 modes de livraison

Postal
Transport
j ai bien mes deux possibilités qui se présentent mais avec des calculs farfelus

merci
Fichiers joints
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Re: Calcul du transport

Messagepar LeorLindel » 09 Aoû 2011, 18:48

La livraison basée sur le poids est dépendante des zones géographiques, il reste donc à savoir si tes zones géographiques sont bien paramétrées (Pays).
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Re: Calcul du transport

Messagepar lulu51 » 09 Aoû 2011, 18:52

Je vérifie
j ai indiqué comme zone : France et j ai mes régions
or dans le panier il me demande les départements

pourquoi avoir 2 zones France avec région et france départements
le client choisi france ..
je sèche un peu

Lucien
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Re: Calcul du transport

Messagepar lulu51 » 09 Aoû 2011, 18:59

J ai ajouté france metropolitain dans la zone
même punition
j ai fait mieux
j'ai indiqué 1 seul poids : 220:10.00
et il m'annonce 14.24
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Re: Calcul du transport

Messagepar LeorLindel » 09 Aoû 2011, 19:04

Dans le fichier sql d'installation initial d'OpenCart, il se trouve pour la France, 2 champs > France et France Métropolitaine, l'un inclus les départements et l'autre les régions.
Les systèmes de livraison Français basent leurs tarifs de livraison par départements et non par régions contrairement aux US qui livrent par états (Régions), donc il y en a un qui est inutile pour la France > (Régions).

Pour en revenir à tes tarifs incompréhensibles, cela vient de ton paramétrage car je viens de faire un essai en ayant créé la zone géographique "France" (Départements) et cela fonctionne correctement.

Revois tes paramétrages.
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Re: Calcul du transport

Messagepar lulu51 » 09 Aoû 2011, 19:10

je vais zapper France
mais si je vérifie dans tous les sens je me demande pourquoi il majore de 42 %
le test 300:1.00 me donne 1,42

Livraison basée sur le poids
France - Expédition postal (Poids : 220.00g) 1,42€
France transporteur (Poids : 220.00g) 9,97€
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Re: Calcul du transport

Messagepar LeorLindel » 09 Aoû 2011, 19:13

As-tu vérifié si d"autres modules n'étaient pas activés ?
As-tu fait le test avec un autre article ?
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Re: Calcul du transport

Messagepar lulu51 » 09 Aoû 2011, 19:22

Oui
je retourne dans tous les sens
j ai changé de produit même punition
j ai mis 5 prds = 1100 grs

pour le postal j 'ai 3000:1.00

pour le trsp

100:6.00,
500:7.00,
1000:10.00,
2000:12.00

et résultat :

Retrait au Magasin
Retrait au Magasin 0,00€
Livraison basée sur le poids
France - Expédition postal (Poids : 1,100.00g) 1,42€
France transporteur (Poids : 1,100.00g) 17,09€
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Re: Calcul du transport

Messagepar LeorLindel » 09 Aoû 2011, 19:26

Je persiste et signe en te disant que cela ne peut venir que de ton paramétrage.
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Re: Calcul du transport

Messagepar lulu51 » 09 Aoû 2011, 19:26

je ne vois pas le prob
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Re: Calcul du transport

Messagepar lulu51 » 09 Aoû 2011, 19:28

livraison
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Re: Calcul du transport

Messagepar lulu51 » 09 Aoû 2011, 19:30

LeorLindel a écrit:Je persiste et signe en te disant que cela ne peut venir que de ton paramétrage.

je suis d'accord avec toi mais je retourne dans tous les sens j'ai une incohérence
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Re: Calcul du transport

Messagepar LeorLindel » 09 Aoû 2011, 19:35

Le paramétrage des poids/tarifs ne se mettent pas les uns en dessous des autres mais les uns aprés les autres, séparé par une virgule, comme il t'est dit dans l'exemple sous le libellé (Taux : ),

Exemple :

5:10.00,7:12.00

et non

5:10.00,
7:12.00,
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